Alagamento no seguro auto: detalhes que você precisa saber

Veja tudo que você precisa saber sobre a cobertura de alagamento, enchente e inundação no seguro de automóvel!

Quando chega o período de chuva… é aquela tristeza: enchente, alagamento, inundação.
E aí vem a dúvida: como fica o seguro de automóvel nessas horas?


Como funciona cobertura de alagamento?

Danos causados por alagamento estão cobertos na cobertura básica do seguro compreensivo — o famoso seguro “total”.

E funciona como a cobertura de colisão:

  • se for perda parcial, o segurado paga a franquia e a seguradora cobre o restante.
  • se for perda total, não tem franquia — e o segurado recebe indenização integral.

Pra ser considerado perda total, os danos precisam ultrapassar 75% do valor do veículo na tabela FIPE.

Mas não para por aí. Tem mais coisa que você, segurado, precisa saber.

Apenas água doce!

A cobertura básica é válida exclusivamente para danos causados por água doce — inclusive se o carro estiver estacionado no subsolo.

Ou seja: não há cobertura para água salgada. Então nada de deixar o carro em áreas com risco de ressaca do mar, porque isso é risco excluído.

Não tente atravessar a água!

Outra situação que gera muitas negativas de sinistro:
quando o segurado, por livre e espontânea vontade, tenta atravessar uma região alagada.

Nunca tente atravessar.
Se a seguradora entender que foi sua decisão entrar com o carro na água, isso pode ser considerado agravamento de risco — e nenhuma seguradora cobre agravo de risco.

Cuidado com calço hidráulico!

E atenção ao que fazer depois que o carro já foi atingido pela enchente.

Primeiro: priorize a sua segurança.
Depois, não tente ligar o veículo. Isso pode causar o chamado calço hidráulico e agravar ainda mais os danos.

O correto é acionar a assistência 24 horas do seguro, para que o carro seja rebocado até uma oficina e seja feita uma avaliação completa, principalmente da parte mecânica e elétrica.

Abra o sinistro imediatamente

E um ponto muito importante: avise a seguradora o quanto antes.
Se houver demora na comunicação do sinistro, você pode ter problemas na análise e até perder o direito à indenização.

Também evite resolver tudo por conta própria.
Se você fizer limpeza ou reparos sem passar pela seguradora ou fora da rede autorizada, pode perder o direito ao reembolso.

Cobertura adicional de higienização

Nessas situações, uma cobertura muito útil é a de higienização.

Ela é adicional — ou seja, não vem automaticamente no seguro.
Você precisa solicitar ao corretor e pagar um valor extra por isso.

Mas vale muito a pena, porque garante a limpeza do estofamento, que após alagamentos pode ficar com mofo, bactérias e mau cheiro.

Só que é importante entender dois pontos:

  • essa cobertura tem limite de valor
  • e normalmente é indicada para danos leves, quando o prejuízo não ultrapassa a franquia

Ou seja, ela não substitui um sinistro mais grave.

E vale reforçar: a higienização não cobre motor.

Carro reserva se atingir franquia

E se você tiver contratado carro reserva, também poderá utilizar — desde que os danos atinjam a franquia.

Agora me conta: você já passou por uma situação assim?

Aproveite para cotar seu seguro com a gente!

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